Взыскание убытков за поврежденный груз

Успех взыскания стоимости поврежденного груза с авиакомпании или обслуживающей компании (handling) на 90% зависит от первых суток.

Что нужно делать:

• Не покидать зону выдачи без составления коммерческого акта (PIR - Property Irregularity Report).
• Обеспечить фото/видео фиксацию повреждений упаковки и контрольных лент на пандусе терминала.
• Подать первичную претензию в течение 7 дней (для повреждения) или 14 дней (при просрочке доставки), как того требует Варшавская конвенция и ВК РФ.

Помните, что стандартная ответственность перевозчика ограничена весом груза (около 20 USD за кг). Чтобы взыскать полную инвойсовую стоимость, необходимо доказывать грубую неосторожность авиакомпании. Наши юристы специализируются на таких спорах и помогают получать полную компенсацию.