Вопросы нашим клиентам:
мы спрашиваем - вы отвечаете
Чем сложнее и объемнее новый проект, тем больше внимания необходимо уделить всем деталям задания: исходным данным, целям и требованиям, планируемому графику, вариантам взаимодействия и так далее. Основываясь на опыте сотрудничества с нашими партнерами, мы составили общий список вопросов, который может быть полезным вам при формулировании задачи и планировании предстоящей работы.
Как работает ваш бизнес?
Чем вы занимаетесь, на чем зарабатываете?

Ваши клиенты - кто они, откуда приходят, почему выбирают вашу компанию?

Благодаря чему развивается ваша компания? Какие основные цели вы ставите перед собой? Как они связаны с новым проектом?
Какая задача перед вами стоит?
В чем главная цель проекта? По каким главным критериям вы будете оценивать его успешность?

Какие возможные риски вы видите для проекта, на что необходимо обратить внимание?

В какие сроки проект должен быть начат, завершен, запущен в работу? Можно ли будет и в каких случаях изменить / перенести сроки (по этапам и итоговый)? Существует ли график выполнения проекта?

Какой общий перечень работ вам необходим?
Какие исходные данные у вас есть?
Какая информация / документы уже подготовлены с вашей стороны для начала работ над проектом?

Есть ли какие-либо концептуальные / стратегические наработки, идеи, на которые вы хотите ориентировать проект в дальнейшем?

Какие исследования уже выполнены? Какие будут вам необходимы в ходе работ по проекту?

С какими документами мы можем уже ознакомиться?
Как будет построена работа над проектом?
Кто будет работать над проектом с вашей стороны? Кто и как будет принимать главные решения о проекте в целом и о дизайне в частности?

Какие ещё компании или организации будут участвовать в проекте? Как и в какой роли?

Какие особенности вашей компании и/или других организаций могут упростить или усложнить работу над проектом или отдельными его частями?

Каким вы видите состав команды с нашей стороны? Насколько плотной / частой должна быть наша с вами коммуникация?

Каковы ваши ожидания по взаимодействию с нами? Что для вас важно в компании и конкретных людях, с которыми вы хотите работать?
Какой результат вы хотите получить?
Кто является вашими конкурентами в сфере поставленной задачи? Что вам нравится в работе / подходе конкурентов? Что не нравится, чего вы хотите избежать? Что нужно улучшить?

Какие примеры желаемого результата вы можете привести? А нежелательного?

По каким критериям вы будете оценивать итоги работы?
Все статьи